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Notre programme fidélité

Être fidèle chez Bio-emballage

Sur Bio-emballage.com, nous souhaitons avoir une relation durable mais surtout de confiance avec nos clients. Pour vous récompensez de votre fidélité, nous avons mis en place un programme de fidélité avantageux qui vous permettra d'économiser sur vos prochaines commandes.

Notre programme fidélité est réservé à nos clients professionnels et non professionnels. Il est non cessible et non cumulable avec toutes nos autres promotions.

Le principe est simple, vous passez votre commande, lorsque celle-ci vous est livrée, vous gagnez des euros dans votre cagnotte.

En somme, plus vous commandez, plus vous avez de points de fidélité et plus vous avez de réductions sur votre prochaine commande !

Pour 20€ dépensés, 1€ dans votre cagnotte

Votre cagnotte de fidélité se construit grâce à vos commandes. Tous les 20€ d'achat HT, vous obtenez 1€ dans votre cagnotte.

Si vous souhaitez savoir où en est votre cagnotte fidélité, vous devez vous connecter à votre espace client et aller dans la rubrique "Mes points de fidélité".

Vous n'êtes pas obligé de dépenser votre cagnotte fidélité dès votre prochaine commande, vous pouvez cumuler vos points de fidélité par exemple pour les dépenser sur une commande plus importante.

Comment utiliser votre cagnotte fidélité ?

Votre cagnotte est utilisable sous forme de bon de réduction préalablement généré dans votre espace client Bio-emballage.

Cette cagnotte doit être utilisée en une seule fois et dans sa totalité.

Deux cas de figure peuvent arriver :

- Le montant de votre commande est inférieur au montant présent dans votre cagnotte. La différence ne vous sera pas remboursée, et le restant de la cagnotte sera perdue.

- Le montant de votre commande est supérieur au montant présent dans votre cagnotte. La différence sera tout simplement à régler.

Attention : vos points de fidélité sont valables pendant 365 jours après votre dernière commande, une fois ce délai passé, ils ne pourront plus être convertibles en euros.

Toute ou partie des règles, droits et avantages exposés ci-dessus pourront être modifiés ou supprimés à tout moment à l'initiative de Bio-emballage. En cas d'arrêt du programme fidélité, Bio-emballage accordera à ses clients bénéficiaires, pendant un mois minimum, la possibilité de bénéficier du bon d'achat ou de la remise sur une sélection de produits correspondant au montant de la cagnotte fidélité acquise au jour de l'arrêt du programme.




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